Resi e Sostituzioni

Lanieri desidera garantire la tua completa soddisfazione offrendo una politica di reso semplice e trasparente per tutti i capi acquistati online. Se il tuo capo su misura necessita di modifiche o se desideri restituire un prodotto standard, puoi farlo entro 30 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non utilizzati e completi di tutti i cartellini e sigilli di garanzia.

• 3.
  Spedizione Gratuita

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nella confezione all'esterno del pacco e prenota il ritiro tramite il corriere indicato o recati presso un punto di consegna.

• 4.
  Rimborso o Modifica

  Una volta ricevuto e verificato il pacco, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o attiveremo il servizio di sartoria per le modifiche richieste.